Karlovarský kraj spustí 1. března on-line pohotovost
Podstatné zlepšení dostupnosti lékařské péče v Karlovarském kraji zajistí on-line pohotovost. Jedná se o novou službu určenou dětem i dospělým, kterou bude možné využívat dvacet čtyři hodin denně sedm dní v týdnu. Podle slov hejtmanky Jany Mračkové Vildumetzové ji budou moci využívat všichni obyvatelé s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje po předchozí registraci.
„On-line pohotovost je moderní forma lékařské péče, kdy se lékař s pacientem spojí telefonicky a poskytne mu prvotní konzultaci k jeho aktuálnímu zdravotnímu stavu. Lékař navrhne léčebný postup a je schopen dálkově zaslat pacientovi i e-recept,“ říká hejtmanka s tím, že v případě akutního stavu pacienta doporučí hospitalizaci v nemocnici.
Podmínky on-line pohotovosti jsou nastaveny velmi striktně. Ve smlouvě je stanovena třicetiminutová lhůta, během které musí lékař pacienta kontaktovat a poskytnout mu konzultaci.
„Tato lhůta je stanovena proto, že lékař se může věnovat pacientovi, který se dovolal dříve a nemůže tedy reagovat ihned. Službu na on-line pohotovosti však bude vykonávat více lékařů současně, proto je půlhodinový časový limit dostatečný,“ doplňuje náměstek hejtmanky Karlovarského kraje s gescí zdravotnictví Petr Kubis.
On-line pohotovost bude v Karlovarském kraji spuštěna 1. března, kdy bude k dispozici i jednoduchý registrační formulář.
„Věříme, že službu on-line pohotovosti naši obyvatelé přivítají. Mohou ji samozřejmě využívat i v momentě, kdy jsou mimo svůj domov, tedy například na dovolené. O konzultaci tak mohou požádat i ze zahraničí, kde navíc v některých zemích Evropské unie akceptují i český e-recept. V tamní lékárně tak lze vyzvednout i předepsané léky,“ dodal náměstek hejtmanky.
Popis služby Karlovarská pohotovost
Určeno zdarma obyvatelům s trvalým pobytem v Karlovarském kraji
Konzultace s pediatrem nebo praktickým lékařem zdarma do 30 minut od zavolání (Pozor: služby psychologa, psychiatra a dalších specialistů nejsou součástí Karlovarské pohotovosti a je nutné si je zaplatit)
Registrace zdarma na www.karlovarskapohotovost.cz
Mobilní aplikace se jmenuje MEDDI.app (doporučujeme proklik z webové stránky www.karlovarskapohotovost.cz kde je možnost její stažení pro Google play i App store)
Nutné zaregistrovat i dítě, pokud má být poskytnuta konzultace k jeho zdravotnímu stavu
Termín spuštění sobota 1. 3. 2025
Spojení s lékařem pomocí chatu nebo videohovoru
Dostupnost služby 24 hodin denně včetně víkendů i svátků
Lze využít i mimo domov, například na dovolené, chalupě atd.
Možnost vystavení e-receptu a lékařské zprávy s možností zaslání e-mailem
Před voláním lékaři mějte připraven občanský průkaz a kartičku pojištěnce
Help linka pomoci s registrací i služby nonstop – 222 262 937 nebo na podpora@meddi.com
Pohotovost je určena pro řešení méně závažných akutních zdravotních problémů, jako jsou například záněty horních či dolních cest dýchacích, problémy s onemocněním močových cest, alergické reakce, kožní problémy atp.
Pohotovost není určena pro léčbu ani předepisování receptů u chronických (dlouhotrvajících) onemocnění. Ty je nutné řešit ve spolupráci s praktickým lékařem.
V případě závažných zdravotních problémů volejte standardně záchrannou službu 155.
Standardní pohotovosti v nemocnicích Karlovy Vary, Sokolov, Cheb a Mariánské Lázně zůstávají zachovány, informace o nich jsou uvedeny na webu www.kr-karlovarsky.cz.
